Entreprises · Renseignement commercial

Détective privé pour une enquête de solvabilité

Avant d’accorder un crédit, de signer un contrat ou de sélectionner un fournisseur, mieux vaut connaître la solidité financière de votre interlocuteur. Nos détectives privés agréés CNAPS évaluent la solvabilité et la fiabilité d’une entreprise ou d’une personne à partir de sources légales et publiques, pour décider en connaissance de cause. Voir aussi nos enquêtes pour les entreprises.

Agréé CNAPS Évaluation préventive du risque Sources légales et publiques Conforme au RGPD

Réponses immédiates

Enquête de solvabilité : les questions à se poser

Qu’est-ce qu’une enquête de solvabilité ?L’évaluation de la capacité financière et de la fiabilité d’un partenaire ou d’un client, à partir de sources légales et publiques.
À quoi sert une enquête commerciale ?À décider avant d’engager : accorder un crédit, signer un contrat, fixer des conditions de règlement, choisir un fournisseur.
Faut-il attendre un impayé pour agir ?Non. L’enquête est préventive : elle éclaire la décision avant d’engager, pas après le défaut de paiement.
Sur qui peut-elle porter ?Sur une entreprise comme sur un particulier : un client, un prospect, un fournisseur, une caution ou un dirigeant.
Solvabilité ou recherche de débiteurs ?La solvabilité prévient le risque avant d’engager ; localiser et recouvrer un impayé relève de la recherche de débiteurs.

Recevabilité de la preuve

Un rapport opposable au besoin

Décision

Quand commander une enquête de solvabilité

L’enquête éclaire une décision avant l’engagement. Elle se justifie dès qu’un risque financier significatif pèse sur la relation ; d’autres situations relèvent d’une prestation voisine.

Une enquête est pertinente si…

  • Vous vous apprêtez à accorder un crédit, un délai de paiement ou un encours important à un nouveau client.
  • Vous sélectionnez un fournisseur stratégique ou un partenaire et voulez vérifier sa solidité avant de vous engager.
  • Vous prenez une caution ou contractez avec un dirigeant dont la situation financière conditionne la relation.
  • Vous surveillez la santé financière d’un client existant pour adapter ses conditions de règlement à temps.

La situation relève d’un autre cadre si…

  • L’impayé est déjà survenu et le débiteur doit être localisé puis recouvré : c’est la recherche de débiteurs.
  • Le doute porte sur l’honorabilité ou les antécédents d’une personne plutôt que sur ses finances : c’est une enquête de moralité.
  • Un concurrent commet des actes déloyaux à votre encontre : l’enquête relève de la concurrence déloyale.

Ce que l’enquête établit

Mesurer la solidité financière d’un tiers

L’enquête dresse un profil financier fiable à partir d’éléments publics et légaux. Elle vise des données concrètes, directement utiles à la décision d’accorder, de refuser ou d’encadrer un engagement.

  • La santé financière de l’entreprise : comptes annuels et bilans publiés au greffe, évolution de l’activité, ancienneté et stabilité.
  • Les dirigeants et la structure : bénéficiaires effectifs, liens capitalistiques, participations dans d’autres sociétés ou SCI.
  • Les signaux d’alerte publics : procédures collectives, privilèges et nantissements inscrits, incidents de paiement rendus publics.
  • Le patrimoine apparent : biens immobiliers publiés, fonds de commerce, parts sociales détectables en sources publiques.
  • L’activité économique réelle : occupation effective des locaux, exploitation visible, cohérence entre l’image affichée et la réalité.
  • Pour une personne physique : situation professionnelle apparente, employeur et stabilité, dans le respect de la vie privée et du RGPD.

L’enquête mesure une solvabilité apparente : elle n’accède pas aux comptes bancaires ni aux soldes, réservés au commissaire de justice porteur d’un titre exécutoire. Son objet n’est pas de recouvrer une somme — pour un impayé déjà constaté, c’est la recherche de débiteurs qui prend le relais — mais d’éclairer une décision avant qu’un risque ne se matérialise.

Champ d’investigation

Une méthode légale et documentée

La méthode s’inscrit dans le référentiel CNAPS et respecte le Code de la sécurité intérieure, le droit commercial et la protection des données. Deux registres se complètent pour bâtir un profil fiable.

Renseignement commercial en sources ouvertes

  • Exploitation des registres publics : RCS, BODACC, INPI, Infogreffe, comptes déposés, registre des bénéficiaires effectifs.
  • Analyse des annonces légales, des inscriptions de privilèges et des procédures en cours.
  • Cartographie capitalistique et identification des dirigeants et des structures liées.

Vérifications terrain

  • Confirmation de l’occupation effective des locaux et de la réalité de l’activité.
  • Constat d’une exploitation visible, datée et horodatée.
  • Recoupement contradictoire entre les déclarations publiques et la situation observée.

Le traitement des données d’une personne physique repose sur l’intérêt légitime du demandeur (article 6 du RGPD), après une mise en balance documentée, et se limite à ce qui est nécessaire à l’appréciation du risque, à l’exclusion de toute donnée sensible. L’enquête respecte le secret des affaires du tiers : elle exploite des sources licites, sans accès non autorisé à des informations protégées. Le détective n’accède pas aux comptes bancaires ; il évalue une solvabilité apparente, jamais des soldes.

Notre méthode

Comment se déroule une enquête de solvabilité

Cinq étapes, du cadrage au rapport, pour transformer des sources dispersées en une évaluation claire du risque, utilisable immédiatement dans votre décision.

  1. Première étude gratuite

    Définition du besoin : identité de la cible, nature et montant de l’engagement envisagé, niveau de risque acceptable. Le détective fixe le périmètre de l’enquête et les sources à mobiliser.

  2. Contrat de mission et devis

    Un contrat de prestation conforme à l’article R. 631-30 du Code de la sécurité intérieure précise l’objet, le périmètre, la durée et les livrables, dans le cadre d’une obligation de moyens. Le devis est remis avant tout démarrage.

  3. Renseignement en sources ouvertes

    Exploitation des registres publics, des comptes déposés et des annonces légales : santé financière, dirigeants, bénéficiaires effectifs, procédures et inscriptions. Cette phase constitue le socle documentaire de l’évaluation.

  4. Vérifications terrain ciblées

    Confirmation de l’occupation des locaux, de la réalité de l’activité et de la cohérence d’ensemble. Le terrain valide ou corrige le profil reconstitué à partir des sources documentaires.

  5. Rapport et niveau de risque

    Un rapport circonstancié daté et signé : profil financier, signaux d’alerte, niveau de risque et recommandation pratique — accorder, encadrer ou refuser l’engagement. Briefing oral si nécessaire.

Découvrir la méthode d’investigation du réseau

Le rapport

Un dossier conçu pour décider

La force probante du rapport tient à la rigueur de la méthode et à la traçabilité de l’auteur. Le détective privé est tenu à une confidentialité renforcée (article R. 631-9 du Code de la sécurité intérieure) et au secret professionnel (article 226-13 du Code pénal) ; le formalisme du contrat et du rapport relève de l’article R. 631-30 du même code.

Ce que vous recevez

  • Une fiche d’identité financière : forme juridique, dirigeants, bénéficiaires effectifs, ancienneté, activité.
  • Une lecture des signaux d’alerte : procédures collectives, privilèges, incidents de paiement publiés.
  • Un état du patrimoine apparent et des participations détectables en sources publiques.
  • Un niveau de risque synthétique et une recommandation : accorder, encadrer par des garanties, ou refuser.
  • Les sources et pièces : extraits de registres, relevés horodatés, références consultables.

Situations représentatives

Des dossiers que nous traitons fréquemment

Exemples reconstitués à des fins d’illustration et anonymisés : noms, dates, lieux et détails ont été modifiés. Ils éclairent des configurations courantes.

001

Nouveau client à fort encours

Une entreprise s’apprête à accorder un délai de paiement important à un client récent. Analyse des comptes publiés, de l’ancienneté, des procédures éventuelles et de la structure capitalistique avant de fixer l’encours.

Risque mesuré — encours plafonné et garanties demandées avant la livraison.

002

Fournisseur stratégique à sélectionner

Avant de confier une production critique, un industriel veut s’assurer de la pérennité d’un fournisseur. Vérification de la santé financière, des inscriptions de privilèges et de la réalité de l’outil de production sur place.

Solidité confirmée — contrat signé avec un plan de continuité.

003

Caution d’un partenaire

Un bailleur commercial doit apprécier la solvabilité d’une caution personne physique avant de signer. Évaluation du patrimoine apparent et de la situation professionnelle, dans le strict respect du RGPD.

Profil financier clarifié — décision de location prise en connaissance de cause.

À éviter

Les erreurs à éviter avant un engagement commercial

  1. Contracter sans vérifier la solvabilité

    Accorder un encours important à un partenaire inconnu, c’est exposer sa propre trésorerie. Quelques jours de vérification préviennent des mois de contentieux.

  2. Confondre solvabilité et moralité

    La solvabilité mesure la capacité financière ; l’honorabilité et les antécédents relèvent d’une enquête de moralité. Les deux se complètent mais ne se substituent pas.

  3. Croire que le détective accède aux comptes bancaires

    L’accès aux comptes et au FICOBA est réservé au commissaire de justice muni d’un titre exécutoire. L’enquête mesure une solvabilité apparente à partir de sources publiques.

  4. Se fier à un bilan ancien

    Une situation financière évolue vite. Un compte déposé il y a deux ans ne dit rien des incidents récents : l’enquête croise les sources les plus à jour.

  5. Attendre l’impayé pour enquêter

    Une fois la créance née, le terrain se déplace vers la recherche de débiteurs et le recouvrement. L’enquête de solvabilité tire toute sa valeur de l’anticipation.

Préparer votre demande

Avant de nous contacter, rassemblez ces éléments

Quelques éléments préparés en amont permettent d’établir un devis précis et de cibler l’enquête. Plus la cible est identifiée, plus l’évaluation est rapide et fiable.

  • L’identité de la cibleRaison sociale et numéro SIREN, ou nom, prénom et date de naissance pour une personne.
  • La nature de l’engagementVente à crédit, contrat de fourniture, bail, cautionnement, partenariat.
  • Le montant en jeuEncours envisagé ou valeur de l’engagement, qui calibre la profondeur de l’enquête.
  • L’antériorité de la relationPremier contact, historique de paiement, incidents déjà constatés.
  • Le périmètre géographiqueNational ou international, selon l’implantation de la cible.
  • Votre objectifDécider d’accorder, fixer des garanties, ou surveiller une relation dans le temps.

Tarifs indicatifs

Combien coûte une enquête de solvabilité

Le coût dépend de la profondeur de l’évaluation et du périmètre géographique. Il est fixé sur devis, après une première étude gratuite de votre besoin.

Comment se construit le budget

  • Enquête de solvabilité ciblée : à partir de 500 € HT pour l’évaluation d’un client ou d’un partenaire.
  • Enquête commerciale approfondie : sur devis, selon le nombre de cibles et la complexité capitalistique.
  • Profondeur de l’analyse : une vérification ponctuelle se boucle vite ; une cartographie de groupe demande plus de temps.
  • Vérifications terrain : la confirmation de l’activité réelle sur place s’ajoute aux recherches documentaires.
  • Périmètre géographique : une cible à l’étranger mobilise des sources et des relais supplémentaires.

Étude du besoin et devis gratuits, sans engagement. Aucune somme n’est demandée avant la signature du contrat de mission. Chaque dossier étant unique, ces montants sont fournis à titre indicatif.

En cas de procédure judiciaire ultérieure, le juge peut, le cas échéant, mettre tout ou partie des frais d’enquête à la charge de la partie perdante au titre de l’article 700 du Code de procédure civile, selon son appréciation et la qualité du dossier.
Voir les principes tarifaires du réseau Forfaits par type de mission, honoraires horaires, conditions de provision. Page tarifs

Réseau

Un détective privé pour entreprises près de chez vous

Le réseau Allarys couvre l’ensemble du territoire et coordonne les enquêtes commerciales multi-sites, en France comme à l’international. Choisissez votre région pour découvrir les cabinets qui interviennent près de chez vous.

Passer à l’action

Évaluez la solvabilité avant de vous engager

Un premier échange gratuit suffit pour cadrer votre besoin, estimer la profondeur de l’enquête et le budget. Vous décidez ensuite, en connaissance de cause, d’accorder, d’encadrer ou de refuser l’engagement.

Questions fréquentes

Vos questions sur l’enquête de solvabilité

Les réponses aux interrogations les plus courantes des dirigeants et des services crédit clients sur le contenu de l’enquête, ses limites et son cadre légal.

Le rapport du détective est-il recevable devant le juge ?

Oui. La recevabilité du rapport d’enquête privée devant les juridictions civiles a été consacrée par la première chambre civile de la Cour de cassation le 31 octobre 2012 (n° 11-17.476), puis confortée par l’Assemblée plénière le 22 décembre 2023 (n° 20-20.648) — arrêt rendu en matière sociale, dont la portée s’étend à toute la matière civile —, qui pose qu’une preuve illicite ou déloyale n’est pas écartée par principe : le juge met en balance le droit à la preuve et les droits en présence, sous condition de nécessité et de proportionnalité. Une enquête de solvabilité repose sur des sources publiques peu intrusives ; son rapport éclaire d’abord une décision commerciale, et son admission éventuelle en justice relève de l’appréciation du juge, au cas par cas.

Que contient concrètement une enquête de solvabilité ?

Elle dresse un profil financier à partir de sources légales et publiques : comptes annuels et bilans publiés au greffe, forme juridique, ancienneté et activité, dirigeants et bénéficiaires effectifs, liens capitalistiques et participations dans d’autres sociétés ou SCI. Elle relève les signaux d’alerte publics — procédures collectives, privilèges et nantissements inscrits, incidents de paiement rendus publics — et identifie le patrimoine apparent. Le tout est synthétisé en un niveau de risque et une recommandation : accorder, encadrer par des garanties, ou refuser l’engagement. L’enquête mesure une solvabilité apparente ; elle n’accède jamais aux comptes ou aux soldes bancaires.

Le détective consulte-t-il les comptes bancaires de la cible ?

Non. L’accès aux comptes bancaires et au FICOBA, le fichier national des comptes, est réservé au commissaire de justice porteur d’un titre exécutoire. Le détective privé n’y a pas accès et ne consulte aucun solde. Il évalue une solvabilité apparente à partir d’éléments publics et légaux : comptes déposés, patrimoine immobilier publié, parts sociales, activité économique visible, signaux d’alerte inscrits aux registres. Cette approche fournit une image fiable de la capacité à honorer un engagement, sans franchir les limites posées par la loi et par le secret bancaire. C’est précisément cette rigueur qui rend le rapport exploitable.

Peut-on enquêter sur la solvabilité d’une personne physique ?

Oui, lorsqu’un intérêt légitime le justifie : un cautionnement, un bail commercial, un partenariat où la situation financière d’un dirigeant conditionne la relation. Le traitement des données repose alors sur l’intérêt légitime du demandeur (article 6 du RGPD), après une mise en balance documentée entre la finalité et les droits de la personne concernée, et dans le respect du droit à la vie privée (article 9 du Code civil). Les données collectées se limitent à ce qui est nécessaire à l’appréciation du risque — patrimoine apparent, situation professionnelle visible —, à l’exclusion de toute donnée sensible. La personne conserve ses droits d’information et d’opposition.

Enquête de solvabilité ou enquête de moralité ?

Les deux missions répondent à des questions différentes. L’enquête de solvabilité mesure la capacité financière : une entreprise ou une personne a-t-elle les moyens d’honorer son engagement ? L’enquête de moralité porte sur l’honorabilité et les antécédents : la personne est-elle fiable, son parcours est-il cohérent, existe-t-il des éléments de nature à compromettre la relation ? Dans une décision d’engagement importante, les deux se complètent souvent : la solvabilité dit si le partenaire peut payer, la moralité si l’on peut lui faire confiance. Selon votre besoin, l’enquête est calibrée sur l’un de ces axes ou sur les deux.

Peut-on surveiller la santé financière d’un client dans le temps ?

Oui. Le renseignement commercial ne se limite pas à un instantané avant la signature : il peut s’inscrire dans la durée pour suivre l’évolution d’un client ou d’un fournisseur stratégique. Une mise à jour périodique permet de détecter à temps une dégradation — nouvelle procédure, inscription de privilège, changement de dirigeant, incident publié — et d’adapter les conditions de règlement ou de réduire un encours avant qu’un risque ne se matérialise. Cette veille s’appuie sur les mêmes sources publiques et légales, dans le respect du cadre de la protection des données. Elle transforme une décision ponctuelle en gestion continue du risque client.

Combien de temps prend une enquête de solvabilité ?

Le délai dépend de la profondeur attendue. Une vérification ciblée sur une entreprise — santé financière, dirigeants, signaux d’alerte publics — peut aboutir en quelques jours ouvrés. Une enquête commerciale approfondie, avec cartographie capitalistique, vérification terrain et plusieurs cibles, demande davantage de temps, tout comme une recherche internationale. Plus la cible est précisément identifiée au départ — raison sociale, numéro SIREN, périmètre —, plus l’évaluation est rapide. Le devis précise une estimation propre à votre dossier, et lorsque l’urgence d’une décision le justifie, une première lecture peut être communiquée rapidement avant le rapport complet.

Combien coûte une enquête de solvabilité ?

Une enquête de solvabilité ciblée sur un client ou un partenaire débute à 500 € HT. Une enquête commerciale approfondie — plusieurs cibles, cartographie de groupe, vérifications terrain, dimension internationale — est établie sur devis, selon les moyens à engager. La qualité des informations de départ que vous fournissez cible l’enquête et en réduit le coût. L’étude du besoin et le devis sont gratuits, sans engagement, et arrêtés avant tout démarrage. Rapporté au montant des engagements qu’elle sécurise, l’enquête représente le plus souvent une fraction du risque qu’elle permet d’éviter.